Ростов-на-Дону,
ул.Грисенко, д.12

Круглосуточно,
работаем 24/7

Лицензия № Л041-01050-61/00347983. Проверить

8 (800) 302 74 94

Звонок анонимен

Режим работыКруглосуточно,
работаем 24/7

Адрес клиники Ростов-на-Дону, ул.Грисенко, д.12

Л041-01050-61/00347983. Проверить

Номер телефона (анонимный звонок) 8 (800) 302 74 94

Наши социальные сети

Калькулятор Посчитать стоимость
Телеграм Написать специалисту

Родственникам зависимого

Когда близкий столкнулся с зависимостью, трудно понять, 
с чего начать. Давайте найдём ваш следующий шаг

Для родителей и партнёров

Можно начать без близкого

Вам не нужно разбираться во всём в одиночку
Калюжная Марина Александровна
Калюжная марина александровна

Калюжная Марина Александровна

Директор клиники, психиатр-нарколог

Стаж работы: 17 лет

Что происходит сейчас?
Выберите то, что ближе вашей ситуации. Здесь есть помощь и для близкого, и для вас.
01 Первые сомнения
Подозреваю, что близкий 
пьёт или употребляет
Хочу разобраться в том, что замечаю, 
и понять, куда обратиться.
02 Разговор о помощи
Он отрицает. Не знаю, 
как начать
Каждый разговор заканчивается спором. 
Нужен другой подход
03 Подготовка к лечению
Согласился лечиться
Хочу понять, как организовать приезд 
и что обсудить с центром
04 Близкий в центре
Сейчас на лечении
Хочу оставаться рядом и понимать свою 
роль во время реабилитации
05 Поддержка для меня
Мне самой тяжело
Устала тревожиться, контролировать 
и откладывать собственную жизнь
Можно не знать ответ
Не нашли свою ситуацию?
Расскажите, что происходит. Поможем сориентироваться в вариантах помощи
Первая консультация для семьи — бесплатно
Когда помощь нужна всей семье
Жизнь рядом с зависимостью часто превращается в ожидание: вернётся ли близкий домой, выполнит ли обещание, согласится ли наконец поговорить. На собственные дела, отдых и отношения остаётся всё меньше сил.

В этой точке не обязательно сразу решать, какой курс лечения выбрать. Сначала можно разобраться в происходящем, задать вопросы специалисту и обозначить то, с чем вы больше
не справляетесь в одиночку.

Родителям, супругам, взрослым детям и другим близким могут понадобиться разные ответы. Одним — помощь с первым разговором, другим — понятный порядок поступления в центр, третьим — поддержка для себя. На этой странице собраны все эти маршруты.
Пространство для спокойного разговора
Пространство для спокойного разговора
Можно обратиться без близкого
Для первого разговора достаточно ваших вопросов. Решение о его лечении и помощь вам — отдельные задачи.
01 Разобраться
Отделить факты от тревоги
Что вы действительно замечаете, а о чём 
пока только догадываетесь.
02 Договориться
Выбрать ближайший шаг
Разговор, консультация или обсуждение приезда — 
без необходимости решать всё сразу.
03 Поддержать себя
Учесть собственные силы
Какая помощь нужна вам и на кого можно 
опереться уже сейчас.
Один шаг, с которого можно начать
Не нужно изучать всё подряд. Откройте тот раздел, который нужен сейчас.
Первые сомнения Подозреваю употребление — как разобраться?
Начните с конкретных наблюдений

Пока нет ясности, легко принять каждую перемену за подтверждение своих опасений.

В разговоре со специалистом полезнее описать конкретные события: что изменилось,

как давно и как это отражается на повседневной жизни.

Пока нет ясности, легко принять каждую перемену за подтверждение своих опасений.

В разговоре со специалистом полезнее описать конкретные события: что изменилось,

как давно и как это отражается на повседневной жизни.

Подготовьте к разговору
  • Какие изменения вас насторожили.
  • Когда вы впервые их заметили.
  • Что вам известно об употреблении, а что — нет.
  • Что сейчас беспокоит больше всего.
Почитать о стадиях алкоголизма
Близкий отрицает проблему Как предложить помощь и не начать новый спор?

Пока нет ясности, легко принять каждую перемену за подтверждение своих опасений.

В разговоре со специалистом полезнее описать конкретные события: что изменилось,

как давно и как это отражается на повседневной жизни.

Пока нет ясности, легко принять каждую перемену за подтверждение своих опасений.

В разговоре со специалистом полезнее описать конкретные события: что изменилось,

как давно и как это отражается на повседневной жизни.

Подготовьте к разговору
  • Какие изменения вас насторожили.
  • Когда вы впервые их заметили.
  • Что вам известно об употреблении, а что — нет.
  • Что сейчас беспокоит больше всего.
Почитать о стадиях алкоголизма
Начните с разговора
Цель первого разговора — услышать друг друга и предложить небольшой следующий шаг.
За тревогой часто стоят простые слова: 
«Ты мне важен. Я переживаю. Я хочу понять, чем помочь».
Выберите момент, когда есть возможность поговорить спокойно и наедине. Обсуждайте один конкретный эпизод, а не всю историю отношений. После своего вопроса оставьте время для ответа — даже если услышанное не совпадает с вашими ожиданиями.

Ни одна фраза не гарантирует согласия на лечение. Если близкий не готов, консультация для родственников поможет отдельно разобрать, что вы можете сделать дальше.
Пример, который можно адаптировать
Это пример разговора, а не универсальный сценарий или цитата врача.
01 Назовите наблюдение
«Мы несколько раз отменяли наши планы после того, как ты выпивал»
02 Скажите о себе
«Я тревожусь и не понимаю, как нам быть дальше»
03 Инициируйте шаг
«Как ты смотришь 
на то, чтобы вместе поговорить со специалистом?»
Не нужно готовиться «правильно»
Можно начать с фразы «Я не знаю, что делать». А если удобнее сначала собрать мысли, сохраните несколько вопросов в заметках.
  1. Что происходит сейчас?
    Коротко опишите ситуацию своими словами.
  2. Что уже пробовали?
    Расскажите о разговорах, обращениях и опыте лечения, если он был
  3. Чего ждёте от консультации?
    Помощи с разговором, информации о центре или поддержки для себя
Участие семьи во время лечения
Здесь — темы для обсуждения с командой. Конкретный порядок встреч и связи уточняется в центре.
01 При поступлении
Прояснить правила
Узнайте, кто будет вашим контактным специалистом, как задавать организационные вопросы и когда можно обсудить участие семьи.
«К кому мне обращаться, если возникнут вопросы?»
02 Во время курса
Найти свою роль
Обсудите доступные консультации для родственников, формат общения с близким и вопросы, которые лучше вынести на совместную встречу.
«Что сейчас полезно обсудить вместе?»
03 Перед возвращением
Подготовить жизнь дома
Заранее поговорите о повседневных договорённостях, дальнейшем наблюдении и том, куда обращаться при новых трудностях.
«Какой план у нас будет после выписки?»
Поддерживать близкого. Не забывать о себе.
Когда все разговоры дома посвящены употреблению и лечению, собственные потребности легко отодвинуть. Кажется, что отдыхать, строить планы или просить помощи можно будет только после того, как близкому станет лучше.
Поддержка для родственников нужна и в период неопределённости. Можно обсудить, как вы спите, справляетесь с работой, общаетесь с другими членами семьи и что постоянно вызывает напряжение.
На консультации есть место не только вопросам о зависимом человеке. Есть место вашему «мне страшно», «я злюсь», «я устала» и «я больше не понимаю, чего хочу сама».
Что хочется вернуть в свою жизнь?
  1. Время и внимание к себе
    Возможность отдыхать, встречаться с близкими и заниматься своими делами
  2. Понятные границы
    Договорённости о том, на что вы готовы, а с чем не можете соглашаться
  3. Поддержку без чувства вины
    Место, где можно честно говорить о своих переживаниях
Обратиться за помощью для себя — допустимый первый шаг, 
даже если близкий пока ничего не меняет
Терапия созависимости

Вопросы и ответы

Если у вас еще остались вопросы, можете задать нам, и наши консультанты ответят анонимно в любое время суток

Лечите ли вы нехимические зависимости?

Да. Помимо алкоголизма и наркомании мы работаем с игровой зависимостью, а также с зависимостью от компьютерных игр и других навязчивых форм поведения. Механизм у нехимических зависимостей тот же — нарушение системы вознаграждения мозга, поэтому и подход схожий: детоксикация психики от источника, психотерапия и формирование новых устойчивых привычек. Программа подбирается индивидуально после консультации.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Правда ли, что лечение полностью анонимно?

Да. Мы частный центр и не передаём сведения о пациентах третьим лицам, на работу или по месту прописки. Обратиться и проконсультироваться можно анонимно, не называя фамилии. Конфиденциальность обращения гарантируется на всех этапах — от первого звонка до выписки.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Поставят ли на наркологический учёт?

Нет. Постановка на учёт практикуется в государственных диспансерах, а при обращении в наш центр этого не происходит — лечение анонимное и добровольное. Это значит, что оно не повлияет на водительские права, работу и социальный статус. Именно поэтому многие выбирают частную клинику.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Можно ли лечить зависимого принудительно, без его согласия?

По закону принудительное лечение возможно только по решению суда, поэтому насильно «сдать» человека в клинику нельзя. Но есть эффективное решение — интервенция: наш специалист помогает семье выстроить разговор и мотивировать зависимого лечиться добровольно. Практика показывает, что осознанное согласие даёт куда более устойчивый результат, чем принуждение.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Что делать, если близкий не признаёт проблему и отказывается лечиться?

Отрицание — это часть болезни, а не упрямство или злой умысел. Не стоит давить, обвинять или вести переговоры, когда человек в состоянии опьянения. Позвоните нам: мы бесплатно проконсультируем и при необходимости проведём интервенцию, чтобы мягко подвести близкого к решению начать лечение.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Сколько длится лечение и реабилитация?

Всё индивидуально и зависит от стажа зависимости, состояния здоровья и мотивации. Детоксикация занимает несколько дней, а полноценная реабилитация — от нескольких недель до нескольких месяцев. Точные сроки врач назовёт после диагностики; «универсального» срока, одинакового для всех, не существует.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Сколько стоит лечение и есть ли рассрочка?

Стоимость зависит от программы, срока пребывания и состояния пациента, поэтому точную сумму называют после бесплатной консультации — без скрытых доплат. Мы предлагаем варианты поэтапной оплаты и рассрочки, чтобы финансовый вопрос не откладывал начало лечения. Первичная консультация по телефону всегда бесплатна и анонимна.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Даёте ли вы гарантию, что человек больше не будет употреблять?

Честно: ни одна клиника не может гарантировать 100% результат, потому что многое зависит от самого человека и его включённости в процесс. Мы гарантируем профессиональный подход, круглосуточное наблюдение, полную программу восстановления и поддержку после выписки. Наша задача — дать все инструменты для устойчивой и долгой трезвости.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Что делать, если случился срыв после лечения?

Срыв — не провал и не повод всё бросать, а часть пути выздоровления при хроническом заболевании. Важно как можно быстрее вернуться к поддержке, а не оставаться с проблемой один на один. Мы сопровождаем пациентов после выписки: помогаем разобрать причину срыва и скорректировать программу, чтобы вернуть человека в ремиссию.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Чем реабилитация отличается от кодирования?

Кодирование блокирует только физическую тягу и работает как временный «запрет», не затрагивая причину зависимости. Реабилитация же прорабатывает то, что толкает человека к спиртному или наркотикам, и формирует новые модели поведения. Поэтому эффект от реабилитации глубже и держится значительно дольше.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Как проходит лечение в центре?

Путь строится по этапам: диагностика, детоксикация, стабилизация состояния, психотерапия и работа с причинами зависимости, формирование трезвых навыков, работа с семьёй и поддержка после выписки. На каждом этапе пациент под наблюдением врачей и психологов. Программа подбирается индивидуально под стадию зависимости и состояние здоровья.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Работаете ли вы с родственниками зависимого?

Да, и это важная часть выздоровления. Близкие часто оказываются в созависимости и невольно поддерживают болезнь, сами того не понимая. Мы проводим консультации и терапию для семьи: учим выстраивать здоровые границы и правильно поддерживать выздоровление, ведь восстановление отношений напрямую влияет на устойчивость ремиссии.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Есть ли поддержка после выписки?

Да. Выписка — не конец лечения, а момент, когда человек возвращается к прежней среде и соблазнам. Мы сопровождаем выпускников: консультации, группы поддержки и профилактика срыва помогают закрепить трезвость в реальной жизни, а не только в стенах центра.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Вы работаете круглосуточно и как быстро можно начать?

Горячая линия работает 24/7, включая выходные и праздники. Дежурный специалист ответит на вопросы, а при острой ситуации — запое или тяжёлом состоянии — поможет организовать помощь в кратчайшие сроки. Чтобы начать, достаточно позвонить или оставить заявку на сайте.

Калюжная Марина Алксандровна

Отвечает на вопрос:

Калюжная Марина Алксандровна

Директор клиники, Психиатр-нарколог

Полезные материалы от врачей

Статьи от врачей нашей наркологической клиники о всех 
видах зависимостей и способах её лечения

Смотреть весь блог

()

13.10.2026

Почему после алкоголя хочется курить

Читать статью

()

13.10.2026

Самоубийства при алкоголизме и наркомании

Читать статью

()

13.10.2026

Семейная психотерапия при алкоголизме

Читать статью

()

13.10.2026

Три стадии белой горячки

Читать статью

()

12.10.2026

Снятие ломки в домашних условиях самостоятельно

Читать статью

()

12.10.2026

Срывы у наркоманов и алкоголиков

Читать статью

()

12.10.2026

Почему человек пьёт

Читать статью

()

12.10.2026

Химическая зависимость

Читать статью

()

12.10.2026

Шизофрения после употребления наркотиков

Читать статью

()

09.10.2026

Абстинентный синдром при алкоголизме

Читать статью

()

09.10.2026

10 лет трезвости

Читать статью

()

29.09.2026

Игровая зависимость

Читать статью

()

03.09.2026

Что такое снюс

Читать статью

()

12.08.2026

Можно ли резко бросать пить

Читать статью

()

12.08.2026

Наркотическая ломка: признаки и первая помощь

Читать статью

()

12.08.2026

Как восстановить организм после длительного употребления алкоголя

Читать статью

()

12.08.2026

Депрессия после отказа от наркотиков: что делать

Читать статью

()

12.08.2026

Бессонница после отказа от алкоголя

Читать статью

()

12.08.2026

Стадии алкоголизма и их основные признаки

Читать статью

()

10.08.2026

Признаки употребления наркотиков

Читать статью

Начните с того, что волнует вас
Расскажите о ситуации. Не обязательно знать диагноз, название программы или все ответы заранее.
Или свяжитесь с нами самостоятельно:
8 (800) 302-74-94
Врач клиники со стетоскопом